 הבלוגר רישי לקחני (Rishi Lakhani) ערך ניסוי שבדק את האופן בו נבחרות הצעות החיפוש של גוגל בהתאם לתוכן שלהן. הניסוי הוכתר בהצלחה: רוב המשתמשים חשבו שהדרך להגיע לרשימת הצעות החיפוש היא בהתאם ל"צפיפות" החיפוש בנושא מסויים, ולכן התוצאות תומרנו באמצעות טריקים בסיסיים וגוגל ניסה לסנן אותן. מלבד זאת היה גורם נוסף שהשפיע על ההצעות והוא התנהגות המשתמשים. לדוגמה: משתמש שניסה לחפש את הביטוי "קוקה קולה ההיסטוריה של החברה", נתקל בביטוי "קוקה קולה – רעל קטלני" ולחץ על הניסוח המושך הזה, כשהוא שוכח לגמרי את המטרה שלשמה בכלל הגיע לגוגל. לקחני הניח שעל ההצעות משפיע גם תוכן החיפוש – נוכחות צירוף מילים מסוים באתרים שונים. הוא ביקש מכל קבוצה לעשות retweet של הטקסטים Rishi Lakhani ROFL ו-Rishi Lakhani ha ha ha. הגרסה האחרונה משום מה לא הגיעה להצעות חיפוש אלא ל-related searches – "חיפושים קשורים", שאותם גוגל מציע בתחתית עמוד התוצאות. הגרסה הראשונה, לעומת זאת, הגיעה לרשימת הצעות החיפוש (suggestions). לקחני מזהיר שהשיטה המשתמשת בקידום ברשימת הצעות החיפוש שייכת לתחום "הקידום השחור", וגוגל לא ממליץ עליה ואף נלחם בה. אבל לעתים, במסגרת הפעולות הנדרשות לשמירה על תדמית האתר והמוצר, יש צורך קיומי להילחם בהצעות חיפוש שליליות. למעשה, בעזרת הצעות החיפוש שלכם ניתן "לדחוף" החוצה הצעות חיפוש של אתרים אחרים המציעים את השירות שלכם בהנחה או מוכרים קופונים למוצרים שלכם וכדו'.
|