חברות בניית אתרים

בעידן שבו הכל אינסטנט, ניתן לבנות אתר פשוט במהירות מדהימה ויותר מכך – כיום יש לא מעט בעלי אתרים שלומדים לבצע בנייה, עיצוב ואפילו פעולות קידום אתרים בעצמם. אך מה קורה אם אתם מעוניינים באתר מורכב, מקצועי או מתוחכם יותר? כאן אין שום ספק – אתם חייבים לפנות למומחים. אתר חובבני לא יעשה שירות טוב לעסק שלכם, להפך, הוא יגרום לכם להיראות כמו חובבנים אמיתיים. הבעיה היא שמולכם עומדת בחירה קשה מתוך מבחר אדיר של חברות בניית אתרים שרק מחכות שתפנו אליהם...

אז איך מקבלים את ההחלטה הנכונה?  איך מוצאים חברת בניית אתרים מקצועית?  קודם כל מכירים את האפשרויות בתחום:

חברות "בנה אתר בעצמך"

ישנן חברות בניית אתרים שיאפשרו לכם לבנות אתרים במערכת שלהן. מדובר במערכות "built in" שלא דורשות מכם ידע בתכנות ואף מעמידות לרשותכם תבניות עיצוב חינמיות, שירותי אחסון אתרים וכדו'. ניתן לומר שהיתרון העיקרי טמון בפשטות של כל התהליך – אתם נכנסים, נרשמים, משלמים ויוצאים לדרך, בדרך כלל תוכלו לקבל תקופת ניסיון חינם. יש לכם שליטה בהוספה של אלמנטים שונים באתר, בצבעים ובמידה מסוימת אפילו בעיצוב.

אלא שבאותה פשטות טמונים גם החסרונות – העיצובים הם פעמים רבות שבלוניים ואם תרצו אתר "מיוחד" ככל הנראה תצטרכו לשלם למעצב אתרים. כנ"ל לגבי קידום האתר. אם תהיו מעוניינים לבצע שינויים משמעותיים באתרכם, כאלה שהמערכת אינה מאפשרת, תיאלצו להתקשר לתמיכה של החברה ולברר האם זה בכלל אפשרי. והקאטצ' העיקרי – אם תרצו לעזוב תיאלצו לומר יפה שלום לאתר שלכם ולהתחיל מאפס (מלבד התכנים כמובן)...... שכן לא ניתן להעביר את המערכות הללו לחברות בניית אתרים אחרות.

חברות בניית אתרים קטנות

אפשרות נוספת שעומדת בפניכם היא פנייה לסטודיו קטן לבניית אתרים. חברה מקצועית בדרך כלל מציעה לכם מערכת ניהול תוכן ומאפשרת לכם לבנות אתר ייחודי המותאם בדיוק לצרכים שלכם. לעיתים קרובות תציע לכם החברה גם שורה של שירותים נוספים כמו עיצוב או קידום אתרים שיינתנו על ידי עובדי החברה או אנשי מקצוע חיצוניים איתם היא עובדת. קרוב לוודאי שתוכלו גם לעבוד עם מעצב לפי בחירתכם או להיעזר בחברת קידום אתרים שתבצע את העבודה בהמשך.

כאן כדאי מאוד להיזהר מחאפרים – יש בשוק מגוון אדיר של חברות בניית אתרים קטנות עד בינוניות וכגודל הפרוייקט שלכם כך עלול להיות גודל הנפילה....לכן בבואכם לבחור חברה אל תשכחו לבחון נקודות כמו תיק עבודות, לקוחות ממליצים, מחיר (זול מידי עלול להצביע על איזו בעיה, אך גם אין שום סיבה שתפנו לחברה הכי יקרנית בשוק) ותק, מקצועיות וכמובן – שירות ותמיכה. שימו לב שאתם מקבלים מערכת ניהול תוכן – אם לא תוכלו לנהל את האתר בעצמכם תאלצו להיעזר בחברה בכל פעם שתהיו מעוניינים לבצע שינויים.

נקודה חשובה נוספת היא בניית האתר כך שיאפשר קידום אתרים בהמשך. יש חברות בניית אתרים שאינן מבצעות קידום בעצמן אך בהחלט מודעות לנושא או לפחות מוכנות לעבוד בשיתוף פעולה עם מקדם. לעומת זאת, אם אתם מגלים שהחברה מזלזלת בתחום מומלץ שתמשיכו הלאה בחיפושים, מסיבה פשוטה – גם אם אתם לא מתכוונים להתחיל לקדם את אתרכם מיידית חשוב להניח תשתיות כבר בשלב בניית האתר, אחרת אתם עלולים לגלות שהוא זקוק לכמות נכבדת של שידרוגים ושיפצורים בעלויות לא מבוטלת.

חברות בניית אתרים גדולות

כמו בכל תחום גם כאן יש כמה וכמה חברות בניית אתרים גדולות, מוכרות ומבוססות. לרוב תוכלו לקבל מהן שירותים רבים "תחת מטריה אחת" או במילים אחרות – עיצוב, בנייה, קידום אתרים, שיווק ברשתות החברתיות וכד'. מה שנכתב בפסקה לעיל תקף גם כאן – אל תלכו על העסקה בעיניים עצומות! בדקו נקודות כמו אופי ואיכות האתרים, המלצות חמות, מערכת ניהול תוכן, שירות לקוחות ומחיר. גם אם החברה מוכרת ומבוססת אין זה אומר שהיא מתאימה לכם כמו כפפה ליד, לפעמים סטודיו קטן מתאים יותר ולפעמים אין צורך ביותר מפרילנסר מוכשר. הכל תלוי בגודל הפרוייקט, בציפיות ובצרכים שלכם ובמצב השוק וכאן אנחנו בהחלט ממליצים להתייעץ עם אנשים שעברו את התהליך כדי לקבל את הפרופורציות הנכונות. 

הסכם מול חברה לבניית אתרים

בשעה טובה החלטתם לפתוח אתר אינטרנט חדש או לשדרג את הקיים? ראשית, ברכות. אבל רגע לפני שתכנסו לפרויקט חשוב מאוד להכיר את המונחים בתחום, להבין מה חשוב ועל מה אפשר לוותר. על מנת שתוכלו להפיק את המקסימום מכל שקל שתשקיעו באתר, פיתחנו עבורכם מערכת מיוחדת להשוואת מחירים בין חברות לבניית אתרים, אבל כדי שתדעו מה לדרוש מכל אחת מהחברות שתפנו אליהן, הכנו עבורכם רשימה של נושאים שחשוב לתת עליהם את הדעת לפני שכרטיס האשראי נשלף. בהצלחה!

לעולם אל תזלזלו באפיון האתר

אפיון האתר הוא מסמך מפורט אשר קובע, הלכה למעשה, כיצד יראה האתר שלכם מבחינה טכנית. האפיון הוא מעיין מפרט שמכיל את כל הפונקציות שיהיו באתר, לצד תכנון כללי של הארכיטקטורה המבנית של אתר האינטרנט שלכם. חשוב מאוד לזכור, כל תכונה שלא תכנס לאפיון בשלב חתימת ההסכם תשאר גם מחוץ לאתר שלכם (או לחילופין, תחוייב בתשלום נפרד, לרוב גבוה בהרבה מהתוספת שההיתם משלמים אילו הייתם מכניסים אותה לאפיון המקורי). אם תחום האינטרנט זר לכם ואתם אפילו לא יודעים מה לבקש בשביל לקבל אתר איכותי חשוב שתדעו שאתם לא לבד במערכה – כיום יש לא מעט חברות שמציעות שירותי יעוץ לפני בניית אתר חדש.

קידום, קידום וקידום...

אתר אינטרנט מושקע ומעוצב שאינו מקודם במנועי החיפוש הוא פחות או יותר כמו כרזת פרסומת שתלוייה אצלכם במשרד, בשני המקרים, התועלת תהיה אפסית. לכן חשוב מאוד לוודא שלחברה שבנתה עבורכם את אתר האינטרנט יש ידע בסיסי בקידום אתרים ושהם יוכלו לבנות את האתר שלכם כך שהוא יהיה בר קידום. בכל מקרה, כדאי מאוד לערב מומחה לקידום אתרים עוד בשלב הבנייה וכך להיות בטוחים שהאתר שלכם יהיה מוכן לתחרות.

קביעת לוחות זמנים

פרוייקטים של בניית אתרים נמששכים לא אחת זמן ארוך בהרבה מהמתוכנן, על כן, כדאי מאוד להכניס להסכם לוחות זמנים ברורים ואף לקבוע סנקציות במקרה של איחור. (לדוגמא, הנחה של 10% על כל שבוע איחור) זה אמור לתמרץ את החברהלבניית אתרים שבה בחרתם ולגרום לה לספק לכם את האתר בדיוק במועד שנקבע, אם לא קודם לכן.

ומעל הכל זכרו – חוזה הוא רק נייר

אמנם החוזה מרכז על מסמך רשום את התחייבויות הצדדים אבל כדאי לזכור שחוזה אינו חקוק באבן ושניתן להפר אותו בקלות יחסית, לכן, חשוב לפנות מראש לחברות בניית אתרים בעלות מוניטין, כאלו שלא יסכנו את שמם הטוב בעבור חופן שקלים ולקבוע "אבני דרך" שבסיומן יועבר התשלום.

כיצד להתנהל מול חברה לבניית אתרים?

אם הגעתם למסקנה המתבקשת והחלטתם שאתם רוצים אתר אינטרנט חדש לעסק, רגע לפני שתבחרו את החברה לבניית אתרים שבצע עבורכם את הפרוייקט, צרפנו עבורכם כמה עצות שימושיות שיעזרו לכם להתנהל מול החברה שבחרתם.

אם זה לא רשום – זה לא קיים

לפני שתעבירו את דמי המקדמה ותוציאו את הפרוייקט אל הפועל חשוב מאוד שתערכו רשימה מסודרת של כל הפונקציות שתרצו שיהיו באתר החדש שאתם מתכננים להקים. רשימת הדרישות, האפיון, בשפה מקצועית, היא הבסיס לתחילת העבודה על האתר. כל מה שלא נמצא באפיון לא יהיה באתר החדש שלכם או שיתומחר בנפרד, מה שעלול לגרום לכם לחרוג מהתקציב שקבעתם.

כמובן, שבמציאות חלק מהחברות יסכימו להכניס שינויים מינורים במבנה האתר מבלי לגבות על כך תשלום נוסף אולם לא תמיד כדאי לסמוך על טוב ליבם של אנשים זרים, במיוחד כאשר בסופו של יום מדובר בפנים של העסק שלכם ברשת.

ניהול משא ומתן

רוב החברות נוהגות להוציא הצעת מחיר מתוך נקודת מוצא שהלקוח עשוי להתמקח, מה שגורם למחיר הראשוני להיות גבוה בעשר עד חמש עשרה אחוזים ממחיר המינימום אליו תוכלו להגיע. אבל בישראל כידוע, אין מתנות חינם. אילו מבינכם אשר מתמחים במשא ומתן עלולים לגלות שהמחיר הנמוך עשוי לפעול כחרב פיפיות אשר פוגעת גם במחזיק אותה. חלק נכבד מהתמחור העודף מיועד לכסות על זמן העבודה של המתכנת בגמר הפרוייקט וזאת על מנת להעניק ללקוח שירות מושלם שחורג במקצת מהסיכום ההתחלתי. במידה והמתכנת שלכם ירגיש שהפרוייקט גוזל יותר מדי זמן לא מתמוחר הוא עלול לדרוש מכם תשלום נוסף עבור ככל שינוי, מה שבסופו של דבר יביא את עלות הפרויקט לרמה שבה היה ערב המשא ומתן הקשוח שניהלתם ויגרום לכל העבודה להעשות תוך אכיפה קפדנית של האפיון ולא מתוך רצון טוב.

קביעת לוחות זמנים ברורים

מתכנתים טובים (ואנחנו מאוד מקווים שתבחרו רק בחברות איכותיות לבניית אתרים) הם לרוב אנשים עסוקים מאוד. זו עובדה. לכן, במקרים מסויימים הפרויקט שלכם עשוי להדחות או להתעכב הרבה מעבר לתקופה הראשונית שסיכמתם עליה. אם אתם זקוקים לאתר האינטרנט שלכם על מנת להתחיל לעבוד כדאי מאוד שתכניסו לחוזה מול החברה לוחות זמנים ברורים לסיום הפרוייקט ולתיקון ריג'קטים שימצאו בו. כמו כן, מומלץ להוסיף סנקציות כספיות למקרה שבו לוחות הזמנים לא יכובדו במלואם.